Legal

Terms of Use

Effective: Last updated:

In plain words: your photos are yours. Use Nesora only with photos you have the right to use. Pro is bought through Apple or Google, who handle renewals, cancellations and refunds. Face recognition and text reading can make mistakes, and Nesora is not a backup service — keep your originals safe.

1. Agreement

These Terms of Use (“Terms”) are an agreement between you and the publisher of Nesora described below. By downloading or using the Nesora app you agree to these Terms. If you do not agree, please do not use the app. Our Privacy Policy explains how information is handled.

2. Who we are

Nesora is published by NextAI (nextaivn.com), legal entity [To be confirmed: legal entity name], registered at [To be confirmed: registered address] (“we”, “us”).

3. Your licence to use Nesora

We grant you a personal, non-exclusive, non-transferable, revocable licence to install and use Nesora on devices you own or control, for your personal, non-commercial use, subject to these Terms and the rules of the store you downloaded it from. You may not copy, modify, reverse-engineer, resell or redistribute the app, except where the law allows this despite this restriction. We (and our licensors) keep all rights in the app, its design, name and logo.

4. Your content

You own your photos, names, notes and everything else you add (“your content”). Nesora processes your content on your device only to provide the app’s features. Because we have no server that receives your content, we do not acquire any rights to it, and we cannot access, restore or recover it for you.

5. Acceptable use

  • Use Nesora only with photos and documents you have the right to use.
  • Respect the people in your photos. Where the law requires it, obtain their consent (or a parent’s or guardian’s consent for children) before using face features with their images or sharing images of them.
  • Do not use Nesora to identify, track, monitor or harass anyone, or for any unlawful purpose.
  • Do not try to interfere with the app, bypass its purchase or lock features, or misuse its components.

You are responsible for what you choose to share or export from the app.

6. Free and Pro

The free version includes the timeline, on-device face scanning and grouping, up to two people profiles, the Archive and other basic features. Nesora Pro unlocks unlimited people profiles and the features marked Pro in the app (such as Generations Mirror, Two Timelines, Face time-lapse, Memorial space, batch date shift and Photobook PDF). We may improve, change or add features over time. If we remove a significant Pro feature you paid for, we will try to offer a reasonable alternative.

7. Purchases and subscriptions

  • Through Apple or Google. Pro is sold through the App Store or Google Play. Payment, billing, taxes and your purchase history are handled by Apple or Google under their terms. Prices are shown in the store before you buy.
  • Pro Yearly is an auto-renewing subscription. It renews automatically at the end of each period unless you turn off auto-renew in your App Store or Google Play account settings before the renewal date (Apple requires at least 24 hours before). Cancelling stops future renewals; Pro remains active until the end of the period already paid.
  • Pro Lifetime is a one-time purchase for as long as the app is offered for your platform and you keep using the same store account.
  • Refunds are handled by Apple or Google under their policies; we cannot issue refunds for store purchases ourselves. Nothing in these Terms limits refund or withdrawal rights you have under consumer law.
  • Restore purchases: use “Restore previous purchases” in the app to restore Pro on a new or reinstalled device with the same store account.
  • Price changes for subscriptions follow Apple’s and Google’s rules, which include notifying you in advance.

8. Accuracy and backups

  • Automatic results can be wrong. Face detection and recognition, grouping, the “not a real person” filter, text recognition (OCR), document classification, duplicate detection and calculated ages and dates can be inaccurate or incomplete. Please check results that matter to you.
  • Nesora is not a backup service. Nesora does not copy your original photos to any server. Keep your originals and your own backups safe. If you delete photos from your library, lose your device or delete the app’s data, Nesora cannot recover them.

9. Third-party components and open source

Nesora uses components from other parties, including Apple frameworks (such as Vision and VisionKit) on iOS, Google ML Kit and Google Play services on Android, the SFace face-recognition model (OpenCV Zoo, Apache License 2.0), open-source Flutter packages and open-source fonts. These components are provided under their own licences, which apply to them. Licence notices are included with the app or are available on request from lienhe@nesora.app.

10. If you got Nesora from the App Store

These Terms are between you and us, not Apple. Apple is not responsible for the app or its content, and has no obligation to provide maintenance or support. If the app fails to conform to an applicable warranty, you may notify Apple, and Apple may refund the purchase price (if any); to the maximum extent permitted by law, Apple has no other warranty obligation. Apple is not responsible for addressing claims relating to the app (including product liability, legal or regulatory compliance, or consumer protection claims), or for third-party intellectual-property claims. Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms and may enforce them against you. You confirm that you are not located in a country subject to a U.S. Government embargo and are not on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties. Apple’s standard Licensed Application End User License Agreement also applies where these Terms are silent.

11. Disclaimer

To the extent permitted by law, Nesora is provided “as is” and “as available”, without warranties of any kind, whether express or implied, including fitness for a particular purpose, accuracy and non-infringement. We do not promise that the app will be uninterrupted, error-free or compatible with every device. Some jurisdictions do not allow these exclusions, so they may not all apply to you.

12. Limitation of liability

To the extent permitted by law, we are not liable for indirect, incidental, special, consequential or punitive damages, or for loss of data, photos, profits or goodwill, arising from your use of or inability to use Nesora. Our total liability for any claim relating to Nesora is limited to the amount you paid for Nesora in the 12 months before the claim. Nothing in these Terms excludes or limits liability that cannot be excluded or limited by law, or your statutory rights as a consumer.

13. Termination

You can stop using Nesora at any time by deleting the app. We may suspend or end your licence if you seriously or repeatedly breach these Terms. When the licence ends, you must stop using the app. Sections 4, 8, 11, 12 and 15 continue to apply. Your content remains on your device until you delete it.

14. Changes

We may update these Terms, for example when features or the law change. We will update the “Last updated” date and, for significant changes, tell you in the app or on this website before they take effect. If you keep using Nesora after changes take effect, the new Terms apply.

15. Governing law and disputes

These Terms are governed by the laws of [To be confirmed: governing law]. Disputes will be resolved by [To be confirmed: competent courts / dispute-resolution method]. This does not deprive you of the protection of mandatory consumer laws of the country where you live, or of the right to bring a claim there where the law allows.

16. Contact

Email: lienhe@nesora.app · NextAI — nextaivn.com

Pháp lý

Điều khoản sử dụng

Có hiệu lực: Cập nhật lần cuối:

Nói ngắn gọn: ảnh của bạn là của bạn. Chỉ dùng Nesora với những ảnh bạn có quyền sử dụng. Gói Pro được mua qua Apple hoặc Google — họ xử lý gia hạn, huỷ và hoàn tiền. Nhận diện khuôn mặt và đọc chữ có thể sai, và Nesora không phải dịch vụ sao lưu — hãy giữ gìn ảnh gốc của bạn.

1. Thoả thuận

Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”) là thoả thuận giữa bạn và nhà phát hành Nesora nêu dưới đây. Khi tải hoặc sử dụng ứng dụng Nesora, bạn đồng ý với Điều khoản. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng ứng dụng. Chính sách quyền riêng tư giải thích cách thông tin được xử lý.

2. Chúng tôi là ai

Nesora do NextAI (nextaivn.com) phát hành, pháp nhân [Chờ xác nhận: tên pháp nhân], địa chỉ đăng ký [Chờ xác nhận: địa chỉ đăng ký] (“chúng tôi”).

3. Giấy phép sử dụng Nesora

Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng và có thể thu hồi để cài đặt và sử dụng Nesora trên thiết bị bạn sở hữu hoặc kiểm soát, cho mục đích cá nhân, phi thương mại, theo Điều khoản này và quy định của cửa hàng nơi bạn tải ứng dụng. Bạn không được sao chép, sửa đổi, dịch ngược, bán lại hay phân phối lại ứng dụng, trừ khi pháp luật cho phép bất chấp hạn chế này. Chúng tôi (và bên cấp phép cho chúng tôi) giữ mọi quyền đối với ứng dụng, thiết kế, tên và biểu tượng.

4. Nội dung của bạn

Bạn sở hữu ảnh, tên, ghi chú và mọi thứ khác bạn thêm vào (“nội dung của bạn”). Nesora xử lý nội dung của bạn trên máy chỉ để cung cấp các tính năng của ứng dụng. Vì chúng tôi không có máy chủ nhận nội dung của bạn, chúng tôi không có bất kỳ quyền nào đối với nội dung đó, và không thể truy cập, khôi phục hay lấy lại nó giúp bạn.

5. Sử dụng hợp lệ

  • Chỉ dùng Nesora với ảnh và tài liệu bạn có quyền sử dụng.
  • Tôn trọng những người có trong ảnh. Khi pháp luật yêu cầu, hãy xin sự đồng ý của họ (hoặc của cha mẹ / người giám hộ đối với trẻ em) trước khi dùng tính năng khuôn mặt với ảnh của họ hoặc chia sẻ ảnh của họ.
  • Không dùng Nesora để nhận dạng, theo dõi, giám sát hay quấy rối bất kỳ ai, hoặc cho mục đích trái pháp luật.
  • Không tìm cách can thiệp vào ứng dụng, vượt qua tính năng mua hàng hay khoá, hoặc lạm dụng các thành phần của ứng dụng.

Bạn chịu trách nhiệm về những gì bạn chọn chia sẻ hoặc xuất từ ứng dụng.

6. Miễn phí và Pro

Bản miễn phí gồm dòng thời gian, quét và gom nhóm khuôn mặt trên máy, tối đa hai hồ sơ người, ngăn Hồ sơ và các tính năng cơ bản khác. Nesora Pro mở khoá không giới hạn hồ sơ người và các tính năng được đánh dấu Pro trong ứng dụng (như Gương soi thế hệ, Dòng thời gian đôi, Tua nhanh diện mạo, Không gian tưởng niệm, gán mốc hàng loạt và xuất photobook PDF). Chúng tôi có thể cải thiện, thay đổi hoặc bổ sung tính năng theo thời gian. Nếu gỡ bỏ một tính năng Pro quan trọng mà bạn đã trả tiền, chúng tôi sẽ cố gắng đưa ra phương án thay thế hợp lý.

7. Mua hàng và thuê bao

  • Qua Apple hoặc Google. Gói Pro được bán qua App Store hoặc Google Play. Thanh toán, hoá đơn, thuế và lịch sử mua hàng do Apple hoặc Google xử lý theo điều khoản của họ. Giá được hiển thị trên cửa hàng trước khi bạn mua.
  • Pro theo năm là thuê bao tự động gia hạn. Thuê bao tự gia hạn khi hết mỗi kỳ trừ khi bạn tắt tự động gia hạn trong cài đặt tài khoản App Store hoặc Google Play trước ngày gia hạn (Apple yêu cầu ít nhất 24 giờ trước). Huỷ sẽ dừng các lần gia hạn sau; Pro vẫn hoạt động đến hết kỳ đã thanh toán.
  • Pro trọn đời là giao dịch mua một lần, có hiệu lực chừng nào ứng dụng còn được cung cấp cho nền tảng của bạn và bạn vẫn dùng cùng tài khoản cửa hàng.
  • Hoàn tiền do Apple hoặc Google xử lý theo chính sách của họ; chúng tôi không tự hoàn tiền cho giao dịch trên cửa hàng. Không điều nào trong Điều khoản này hạn chế quyền hoàn tiền hay rút lại giao dịch mà bạn có theo luật bảo vệ người tiêu dùng.
  • Khôi phục giao dịch: dùng “Khôi phục giao dịch đã mua” trong ứng dụng để khôi phục Pro trên máy mới hoặc khi cài lại, với cùng tài khoản cửa hàng.
  • Thay đổi giá của thuê bao tuân theo quy định của Apple và Google, trong đó có việc thông báo trước cho bạn.

8. Độ chính xác và sao lưu

  • Kết quả tự động có thể sai. Phát hiện và nhận diện khuôn mặt, gom nhóm, bộ lọc “không phải người thật”, đọc chữ (OCR), phân loại tài liệu, phát hiện ảnh trùng, tuổi và ngày được tính có thể không chính xác hoặc không đầy đủ. Hãy kiểm tra những kết quả quan trọng với bạn.
  • Nesora không phải dịch vụ sao lưu. Nesora không sao chép ảnh gốc của bạn lên máy chủ nào. Hãy giữ gìn ảnh gốc và bản sao lưu của riêng bạn. Nếu bạn xoá ảnh khỏi thư viện, mất thiết bị hoặc xoá dữ liệu của ứng dụng, Nesora không thể khôi phục.

9. Thành phần bên thứ ba và mã nguồn mở

Nesora sử dụng các thành phần của bên khác, gồm các framework của Apple (như Vision và VisionKit) trên iOS, Google ML Kit và Google Play services trên Android, mô hình nhận diện khuôn mặt SFace (OpenCV Zoo, Giấy phép Apache 2.0), các gói Flutter mã nguồn mở và phông chữ mã nguồn mở. Các thành phần này được cung cấp theo giấy phép riêng của chúng. Thông báo giấy phép đi kèm ứng dụng hoặc được cung cấp khi bạn yêu cầu qua lienhe@nesora.app.

10. Nếu bạn tải Nesora từ App Store

Điều khoản này là thoả thuận giữa bạn và chúng tôi, không phải với Apple. Apple không chịu trách nhiệm về ứng dụng hay nội dung của nó, và không có nghĩa vụ bảo trì hay hỗ trợ. Nếu ứng dụng không đáp ứng bảo đảm áp dụng, bạn có thể thông báo cho Apple và Apple có thể hoàn lại giá mua (nếu có); trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Apple không có nghĩa vụ bảo đảm nào khác. Apple không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại liên quan đến ứng dụng (bao gồm trách nhiệm sản phẩm, tuân thủ pháp luật hay quy định, hoặc bảo vệ người tiêu dùng), hay khiếu nại về sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. Apple và các công ty con là bên thụ hưởng thứ ba của Điều khoản này và có quyền thực thi Điều khoản đối với bạn. Bạn xác nhận mình không ở quốc gia bị Chính phủ Hoa Kỳ cấm vận và không có tên trong danh sách các bên bị cấm hoặc hạn chế của Chính phủ Hoa Kỳ. Thoả thuận cấp phép người dùng cuối tiêu chuẩn (Licensed Application EULA) của Apple cũng áp dụng cho những điều Điều khoản này không đề cập.

11. Miễn trừ bảo đảm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Nesora được cung cấp “nguyên trạng” và “tuỳ khả năng sẵn có”, không kèm bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, độ chính xác và không vi phạm quyền. Chúng tôi không cam kết ứng dụng hoạt động không gián đoạn, không lỗi hay tương thích với mọi thiết bị. Một số nơi không cho phép các loại trừ này, nên có thể không phải tất cả đều áp dụng với bạn.

12. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hay mang tính trừng phạt, hoặc việc mất dữ liệu, ảnh, lợi nhuận hay uy tín phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng Nesora. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với mọi khiếu nại liên quan đến Nesora giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho Nesora trong 12 tháng trước khi phát sinh khiếu nại. Không điều nào trong Điều khoản này loại trừ hay giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ hay giới hạn, hoặc các quyền luật định của bạn với tư cách người tiêu dùng.

13. Chấm dứt

Bạn có thể ngừng dùng Nesora bất cứ lúc nào bằng cách xoá ứng dụng. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt giấy phép của bạn nếu bạn vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần Điều khoản này. Khi giấy phép chấm dứt, bạn phải ngừng sử dụng ứng dụng. Các mục 4, 8, 11, 12 và 15 tiếp tục có hiệu lực. Nội dung của bạn vẫn nằm trên máy cho đến khi bạn xoá.

14. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này, ví dụ khi tính năng hoặc pháp luật thay đổi. Chúng tôi sẽ cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” và, với thay đổi quan trọng, thông báo trong ứng dụng hoặc trên website này trước khi có hiệu lực. Nếu bạn tiếp tục dùng Nesora sau khi thay đổi có hiệu lực, Điều khoản mới sẽ áp dụng.

15. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật [Chờ xác nhận: luật áp dụng]. Tranh chấp được giải quyết tại [Chờ xác nhận: toà án có thẩm quyền / phương thức giải quyết tranh chấp]. Điều này không làm mất đi sự bảo vệ của các quy định bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng tại quốc gia nơi bạn sống, hay quyền khởi kiện tại đó khi pháp luật cho phép.

16. Liên hệ

Email: lienhe@nesora.app · NextAI — nextaivn.com